توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های آموزش موسیقی جاناآموز منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و مشخصا کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربران است.

در صورتی که در قوانین مشخص شده، مراحل خدمات و آموزش آموزش موسیقی جاناآموز تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی می‌شود و شما توافق می‏کنید که استفاده شما از این سایت به معنی پذیرش و تایید هرگونه تغییر در قوانین و مقررات است.

تمامی کاربران با خرید مجموعه های آموز تصویری موسیقی از جاناآموز در موظف هستند اطلاع داشتنه باشند که آموزش موسیقی جاناآموز میتواند صفحه قوانین و مقررات خود را از اول تا پنجم هر ماه از سال شمسی بصورت استاندارد ویرایش و بروزرسانی کند.

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام در سایت مورد نظر درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات و آموزش های جاناآموز اقدام کند.
همچنین از آنجا که جاناآموز یک سایت فروش مجموعه هایآموزش تصویری موسیقی میباشد، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا کاربر، شخصی است که برای جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید محصولات اقدام میکند.

محصولات ارایه شده در آموزش موسیقی جاناآموز، یا توسط سایت جاناآموز از بفروش میرسد و یا با همکاری تمامی افاد فعال در زمینه موسیقی، بصورت آنلاین و یا حضوری به فروش می‌رساند.

همواره توجه داشته باشید که:

۱. تمامی مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات و آموزش پس از فروش محصول بر عهده آموزش موسیقی جاناآموز، مدرس و حمایت کننده مالی مورد نظر است.

۲. در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما به دلایل محدود و ناگهانی فنی و اجرایی، این موضوع از طریق پیامک یا تماس تلفنی به شما اطلاع رسانی شده و جاناآموز تلاش خواهد کرد محصولات مورد نظر شما را ظرف حداقل ۲۴ ساعت تامین کند، درصورت عدم تامین محصول بعد از ۲۴ ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش شما بصورت سیستمی لغو خواهد شد و مبلغ سفارش بعد از ۲۴ ساعت به شما برگرداننده میشود.

۳. خدمات پس ‌از‌ فروش جاناآموز تنها در صورتی که تمامی قوانین و مقررات مربوطه را توجه و اجرا کرده باشد مورد استناد قرار دارد.

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات (حضوری و آنلاین) جاناآموز استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به جاناآموز درخواست مشاوره یا ارتباط برقرار میکنید، تمام این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که جاناآموز به صورت الکترونیکی (تماس صوتی، درخواست مشاوره در بخش چت آنلاین سایت جاناآموز، استفاده از صفحه تماس با ما سایت جاناآموز و …. ) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین در نظر داشته باشید که آدرس ایمیل و شماره تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل و فرم های مربوطه خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری نزد جاناآموز است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد. لذا حتما در درج اطلاعات فوق دقت لازم را انجام دهید و در قبال این مورد مسئول باشید.

جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه، امکان دارد جاناآموز برای اعضای سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. لذا خواهشمند هستیم در ثبت اطلاعات خود دقت لازم را انجام دهید.

توجه داشته باشید که شماره سامانه ۵۰۰۰۴۰۰۰۵۱۸۲۲۶ پیامکی ملی پیامک تنها شماره سامانه ای پیامکی ای است که جانااموز از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال می‌کند. و شماره تلفن های موجود در صفحه تماس با ما سایت جاناآموز راه ارتباطی بین مشتری و آموزش موسیقی جاناآموز میباشد.

همچنین این شماره‌‌ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه جاناآموز را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان جاناآموز، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام جاناساز است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به تیم پشتیبانی جاناآموز اطلاع دهید.

۱. روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و تمامی سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و در روز های تعطیل اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. سایت جاناآموز به مشتریان از طریق خرید مستقیم از سایت خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز و برای مشتریان خرید عمده از شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۹ صبح تا ۲۱ شب امکان سفارش‌‏گذاری میدهد.

۲. تمام سفارش‌‏های ثبت شده ارسالی در سایت جاناآموز به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه یا تماس تلفنی در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. جاناآموز همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای جاناآموز محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای محصول مورد نظر، محصول دیگری را جایگزین کند.

۳. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری از طرف بانک میزبان به حساب مشتری واریز خواهد شد.

۴. جاناآموز مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند توقف فروش بدون اطلاع قبلی، برای جاناآموز محفوظ است.

۵. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی محصولات موجود در سایت جاناآموز، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای جاناآموز محفوظ است.

سایت جاناآموز در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت جاناآموز می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.​

۶. کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌ همراه توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، جاناساز جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت محصول باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

۷. کاربری هر مشتری شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی مطابقت داشته باشد و در صورت عدم تطابق، کلیه فروشگاه‌‌های اینترنتی مجاز به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهد بود.
لازم به ذکر است که این امر به منظور جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی و مواردی نظیر جلوگیری از خرید با کارت‌های سرقت شده، یا هک شده و موارد مشابه در نظر گرفته شده است و در این مورد سایت جاناآموز این خصوص ادعایی نخواهد داشت.​

۸. با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی فقط در سایت جاناآوز وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.

۹. امکان پرداخت در محل برای کلیه سفارش‌هایی که از طریق سایت جاناآموز ثبت میشوند وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی بوسیله درگاه های فعال سایت تسویه شود.

۱۰. لازم به ذکر است افزودن محصول به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی و پرداخت وجه، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی محصول یا قیمت، روی محصول افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره محصولات ارائه شده تحت عنوان شگفت‌انگیز که دارای محدودیت تعداد و زمانی هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی محصولات روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سبد خرید سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که جاناآموز هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به محصولاتی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

۱. تمامی محصولات پکیج و مجموعه های آموزش تصویری موسیقی ارسالی جاناآموز به وسیله شرکت تیپاکس ارسال میشود.

۲. از آنجا که جاناآموز یک سایت آموزش موسیقی میباشد، تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد. چرا که آدرس های ثبت شده قبل از ارسال توسط تیم فنی جاناآموز با کد پستی مربوطه (در صورت وجود) مطابقت میشود.

۳. تمامی ارسال های محصولات پکیج و مجموعه های آموزش تصویری موسیقی جاناآموز توسط شرکت تیپاکس (بصورت پیشفرض) ارسال میشود.

۴. با ارسال محصول مورد نظر توسط شرکت تیپاکس، و بعد از دریافت و ثبت شدن محصول شما در شرکت تیپاکس، یک کد مرسوله به شماره تلفن همراه ثبت شده در فاکتور شما در سایت جاناآموز ارسال میشود و شما میتوانید تمامی اطلاعات ارسالی محصول خود را با وارد کردن کد مرسوله در سایت شرکت تیپاکس از صحت محصول خود اطمینان حال فرمایید.

۵. تمامی محصولات ۱۲ تا ۴۸ ساعت بعد از ثبت سفارش نهایی بصورت بسته بندی شده و آماده ارسال میشوند. روند و زمان ارسال بعد از پیامک مرسوله توسط شرکت تیپاکس بستگی به مسافت مکان جغرافیایی شما از استان البرز و شهرستان کرج دارد که اطلاعات بشتر را میوتانید در سایت شرکت تیپاکس مشاهده کنید.

لینک پیگیری محصولات ارسالی آموزش موسیقی جاناآموز

۱. تمامی محصولات دانلودی پکیج و مجموعه های آموزش تصویری موسیقی جاناآموز بعد از ثبت سفارش نهایی، بصورت دانلودی آنی در اختیار هنردوستان عزیز گذاشته میشود.

۲. با دانلود آنی محصول مورد نظر توسط شما، یک پیامک ثبت نهایی سفارش به شماره تلفن همراه ثبت شده در فاکتور شما در سایت جاناآموز ارسال میشود و شما میتوانید تمامی اطلاعات ارسالی محصول خود را با وارد کردن کد سفارش در سایت جاناآموز از صحت محصول خود اطمینان حال فرمایید.

۱. تهیه و وجود تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) با کیفیت دوربین حداقل ۲ مگاپیکسل، پایه نت (پوپیتر)، اینترنت با حداقل سرعت ۲ مگابایت بر ثانیه، هندزفری و با هدفون با سیم یا بیسیم با کیفیت، سه پایه دوربین و یا تلفن همراه با تنظیم ارتفاع سه گانه و اسپیکر برای شنیدن صدای کلاس آنلاین موسیقی مورد نیاز است. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۲. سعی کنید شارژ برقی تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) بالای ۷۰% باشد تا دچار مشکل نشوید. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳. سعی کنید یک پاوربانک و یک بستر اینترنت پرسرعت بصورت زاپاس و اضافی برای تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) در کنار خود داشته باشید. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۴. تمامی لوازم اصلی و جانبی برای برقرای کلاس آنلاین موسیقی بر عهده مدرس و هنرجو و بصورت الزامی می‌باشد. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۵. تهیه و در دسترس بودن ساز و لوازم جانبی موردنظر توسط هنرجو و مدرس الزامی می‌باشد. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۶. تبادل انواع فایل های آموزش موسیقی (صدا، ویدئو، تصویر، متن) در کلاس های آنلاین آموزش موسیقی توسط مدرس و هنرجو با توجه به تمامی امکانات حرفه ای محیط برگزاری کلاس آنلاین موسیقی (اسکای روم) توسط آموزش موسیقی جاناآموز در اختیار شما قرار داده می‌شود. مسئولیت تمامی تبادل انواع فایل های آموزش موسیقی بر عهده طرفین بوده و جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال غیر از آن را نخواهد داشت.

۸. محیط برگزاری کلاس های آنلاین موسیقی مدرس و هنرجو باید دارای نور مناسب، سکوت مناسب، محیط بسته، بدون آلودگی تصویری باشد تا هنرجو و مدرس تمرکزشان را از دست ندهند. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۹. رعایت تمامی شئونات اسلامی و اخلاقی بصورت تصویری و لسانی الزامی میباشد.

۱۰. نمایش کامل و مشخصی مدرس و هنرجو همراه با ساز مورد نظر نیز باید در کادر دوربین مشخص شده باشد.

۱۱. گفت‌وگو خصوصی و شخصی توسط مدرس و هنرجو در کلاس آنلاین موسیقی بر عهده طرفین می‌باشد.

۱۲. استفاده از البسه مناسب و بدون علائم سیاسی، نظامی، امنیتی، فرقه ای، جنسی، نژاد پرستانه و …. هر موردی که شئونات اسلامی و اخلاقی را زیر پا بگذارد جدا خودداری کنید.

۱۳. هنرجو موظف است که تمامی تمارین و تکالیف دریافت شده توسط مدرس را انجام دهد.

۱۴. اجراء و تکلیف تمامی جلسات کلاس های آنلاین موسیقی باید در بستر قوانین و مقررات سایت آموزش موسیقی جاناآموز میباشد.

۱۵. درصورت اجرا نکردن قوانین و مقررات سایت آموزش موسیقی جاناآموز توسط مدرس و یا هنرجو، هر یک از طرفین می‌توانند گزارش مربوطه را برای جاناآموز ارسال کنند تا به آن رسیدگی شود‌.

۱۹. کلاس های آنلاین آموزش موسیقی بصورت هفته ای یک جلسه ۳۰ دقیقه ای و با توجه به زمان بندی مدرسین ساز های مورد نظر تشکیل می‌شود.

۲۰. جاناآموز مسئولیت اجرایی مدیریت زمان بندی، قیمت گذاری و رزرو نهایی کلاس های آنلاین آموزش موسیقی را برعهده دارد.

۲۱. هنرجو و مدرس کلاس آنلاین آموزش موسیقی موظف هستند که ۱۰ دقیقه قبل از شروع کلاس بطور کامل آماده باشند.

۲۲. تاخیر هنرجو در کلاس آنلاین بیشتر از ۱۰ دقیقه بعد از شروع زمان کلاس به منزله غیبت غیر موجه هنرجو میباشد و تا زمان ذکر شده مدرس موظف است در کلاس آنلاین مذکور حضور داشته باشد.

۲۳. ثبت رزرو مشاوره آنلاین آموزش موسیقی ساز موردنظر قبل از برگزاری رزرو کلاس آموزش آنلاین موسیقی الزامی میباشد.

۲۴. اطلاع رسانی (پیامک و تیکت) در تمامی مراحل مورد نیاز از طرف کارشناسان جاناآموز به هنرجو انجام می‌شود.

۲۵. امکان رزرو کلاس آنلاین آموزش موسیقی بصورت ۱ ماهه (۴ جلسه) و ۳ ماهه (۱۲ جلسه) امکان پذیر است.

۲۶. زمان شروع کلاس آموزش آنلاین ساز مورد نظر حتما ۴۸ ساعت قبل از زمان بندی رزرو کلاس آنلاین موسیقی انجام می‌شود.

۲۷. امکان عودت وجه واریز شده بابت کلاس های آنلاین آموزش موسیقی به هنرجو به هیچ عنوان امکان ندارد. پس از هنرجویان عزیز تقاضا داریم در انتخاب خود دقت کنند.

۲۸. در زمان درج اطلاعات موردنظر خود در سایت آموزش موسیقی جاناآموز دقت بسیار انجام دهید. زیرا تنها راه ارتباطی جاناآموز و مدرس با شما از این راه است. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۲۹. غیبت هنرجو در کلاس های آنلاین موسیقی بصورت موجه و مجاز ۱ جلسه از ۱۲ میباشد. در غیر این صورت تحت هر شرایطی و حتی با اطلاع و یا بدون اطلاع قبلی غیبت غیر موجه بوده و بر عهده وی است. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۰. امکان ضبط دستی و خودکار تمامی کلاس های آنلاین در جاناآموز توسط هنرجو وجود دارد که هنرجو میتواند در محیط های ذخیره شده جاناآموز به آنها دسترسی داشته باشند.

۳۱. حق جابجایی زمان برگزاری کلاس آنلاین آموزش موسیقی توسط هنرجو در زمان رزرو شده به هیج عنوان وجود ندارد. لطفا در انتخاب زمان رزرو کلاس های آنلاین خود دقت لازم را داشته باشید.

۳۲. با توجه به ارائه تبلیغات ۱۰ دقیقه ای در ابتدای کلاس های آموزش آنلاین موسیقی، هنرجو رضایت کامل دارد تا روند تبلیغات در کلاس موردنظر وی، با توجه به اینکه از زمان کلاس مورد استفاده قرار نگیرد و حق کامل مادی و معنوی هنرجو حفظ شود.

۳۳. در بستر برگزاری کلاس های آنلانین موسیقی، هنرجویان و مدرسین اجازه دریافت و یا ارسال هرگونه اطلاعات شخصی مانند شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرش شبکه های اجتماعی و یا هرگونه دیگر از اطلاعات شخصی خود را ندارند. مدرسین و هنرجویان تنها می توانند نام و نام خانوادگی، سن و شهر زندگی را با یکدیگر تبادل نمایند.

۳۴. کلاس های آموزش آنلاین موسیقی بصورت کاملا خصوصی و تعاملی و فقط بین هنرجو و مدرس تشکیل خواهد شد.

۳۵. خرید و فروش آلات ، لوازم جانبی و کتاب موسیقی مربوطه یا غیر مربوطه در کلاس های آنلاین غیرمجاز بوده و مدرس و هنرجو نباید در کلاس های آنلاین موسیقی به این موضوع بپردازند. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۶. مشاوره خرید آلات، لوازم و کتاب موسیقی فقط در چت آنلاین توسط مدرس و هنرجو قابل قبول میباشد. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۷. چنانچه ارائه تمامی خدمات جاناآموز به دلیل وقایع غیرقابل پیش‌بینی‌ و خارج از کنترل مانند سوانح و بلایای طبیعی، جنگ، ناآرامی، تحریم و همچنین بروز اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه‌های اجتماعی، سایت جاناآموز، درگاه های پرداخت و تمامی راه های ارتباطی با جاناآموز غیر ممکن شود یا با اختلال مواجه شود، هیچ‌ گونه مسئولیتی متوجه جاناآموز نبوده و تا رفع عوامل مذکور، کلیه‌ی اثرات آن در کیفیت خدمات جاناآموز غیر قابل اجتناب خواهد بود و درصورت امکان جاناآموز تمام تلاش خود را برای اصلاح موارد فوق انجام میدهد.

۳۸. کلاس های آموزش آنلاین موسیقی در سال ۱۴۰۲ هر جلسه ۳۰ دقیقه ای با قیمت ۲۲۰.۰۰۰ هزار تومان میباشد. با توجه به این مورد و روند تورم سالانه در جهموری اسلامی ایران، جاناآموز در نظر دارد هر ۱۲ ماه (یک سال شمسی) افزایش ۲۸% را برای کلاس های آموزش آنلاین موسیقی در نظر بگیرد.

۱. تهیه و وجود تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) با کیفیت دوربین حداقل ۲ مگاپیکسل، پایه نت (پوپیتر)، اینترنت با حداقل سرعت ۲ مگابایت بر ثانیه، هندزفری و با هدفون با سیم یا بیسیم با کیفیت، سه پایه دوربین و یا تلفن همراه با تنظیم ارتفاع سه گانه و اسپیکر برای شنیدن صدای کلاس آنلاین موسیقی مورد نیاز است. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۲. سعی کنید شارژ برقی تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) بالای ۷۰% باشد تا دچار مشکل نشوید. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳. سعی کنید یک پاوربانک و یک بستر اینترنت پرسرعت بصورت زاپاس برای تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) در کنار خود داشته باشید. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۴. تمامی لوازم اصلی و جانبی برای برقرای کلاس آنلاین موسیقی بر عهده مدرس و هنرجو و بصورت الزامی می‌باشد. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۵. تهیه و در دسترس بودن ساز و لوازم جانبی موردنظر توسط هنرجو و مدرس الزامی می‌باشد. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۶. تبادل انواع فایل های آموزش موسیقی (صدا، ویدئو، تصویر، متن) در کلاس های آنلاین آموزش موسیقی توسط مدرس و هنرجو با توجه به تمامی امکانات حرفه ای محیط برگزاری کلاس آنلاین موسیقی (اسکای روم) توسط آموزش موسیقی جاناآموز در اختیار شما قرار داده می‌شود. مسئولیت تمامی تبادل انواع فایل های آموزش موسیقی بر عهده طرفین بوده و جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال غیر از آن را نخواهد داشت.

۸. محیط برگزاری کلاس های آنلاین موسیقی مدرس و هنرجو باید دارای نور مناسب، سکوت مناسب، محیط بسته، بدون آلودگی تصویری باشد تا هنرجو و مدرس تمرکزشان را از دست ندهند. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۹. رعایت تمامی شئونات اسلامی و اخلاقی بصورت تصویری و لسانی الزامی میباشد.

۱۰. نمایش کامل و مشخصی مدرس و هنرجو همراه با ساز مورد نظر نیز باید در کادر دوربین مشخص شده باشد.

۱۱. گفت‌وگو خصوصی و شخصی توسط مدرس و هنرجو در کلاس آنلاین موسیقی بر عهده طرفین می‌باشد.

۱۲. استفاده از البسه مناسب و بدون علائم سیاسی، نظامی، امنیتی، فرقه ای، جنسی، نژاد پرستانه و …. هر موردی که شئونات اسلامی و اخلاقی را زیر پا بگذارد جدا خودداری کنید.

۱۳. هنرجو موظف است که تمامی تمارین و تکالیف دریافت شده توسط مدرس را انجام دهد.

۱۴. اجراء و تکلیف تمانی جلسات کلاس های آنلاین موسیقی باید در بستر قوانین و مقررات سایت آموزش موسیقی جاناآموز میباشد.

۱۵. درصورت اجرا نکردن قوانین و مقررات سایت آموزش موسیقی جاناآموز توسط مدرس و یا هنرجو، هر یک از طرفین می‌توانند گزارش مربوطه را برای جاناآموز ارسال کنند تا به آن رسیدگی شود‌.

۱۹. کلاس های آنلاین آموزش موسیقی بصورت هفته ای یک جلسه ۳۰ دقیقه ای و با توجه به زمان بندی مدرسین ساز های مورد نظر تشکیل می‌شود.

۲۰. جاناآموز مسئولیت مدیریت زمان بندی، قیمت گذاری و رزرو نهایی کلاس های آنلاین آموزش موسیقی را برعهده دارد.

۲۱. هنرجو و مدرس کلاس آنلاین آموزش موسیقی موظف هستند که ۱۰ دقیقه قبل از شروع کلاس بطور کامل آماده باشند.

۲۲. تاخیر مدرس در کلاس آنلاین بیشتر از ۱۰ دقیقه بعد از شروع زمان کلاس به منزله غیبت غیر موجه مدرس میباشد و تا زمان ذکر شده هنرجو موظف است در کلاس آنلاین مذکور حضور داشته باشد.

۲۳. برگزاری و اجرای مشاوره آنلاین آموزش موسیقی ساز موردنظر قبل از برگزاری رزرو کلاس آموزش آنلاین موسیقی توسط مدرس برای هنرجو الزامی میباشد.

۲۴. اطلاع رسانی (پیامک و تیکت) در تمامی مراحل مورد نیاز از طرف کارشناسان جاناآموز به مدرس و هنرجو انجام می‌شود.

۲۵. امکان ارائه کلاس آنلاین آموزش موسیقی بصورت ۱ ماهه (۴ جلسه) و ۳ ماهه (۱۲ جلسه) برای هنرجو توسط مدرس امکان پذیر است.

۲۶. زمان شروع کلاس آموزش آنلاین ساز مورد نظر حتما ۴۸ ساعت قبل از زمان بندی رزرو کلاس آنلاین موسیقی انجام می‌شود.

۲۸. در زمان درج اطلاعات موردنظر خود در سایت آموزش موسیقی جاناآموز دقت بسیار انجام دهید. زیرا تنها راه ارتباطی جاناآموز و هنرجو با شما از این راه است. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۲۹. غیبت مدرس در کلاس های آنلاین موسیقی بصورت موجه و مجاز ۱ جلسه از ۱۲ میباشد. در غیر این صورت تحت هر شرایطی و حتی با اطلاع و یا بدون اطلاع قبلی غیبت غیر موجه بوده و بر عهده وی است. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۰. امکان ضبط دستی و خودکار تمامی کلاس های آنلاین در جاناآموز توسط مدرس وجود دارد که مدرس میتواند در محیط های ذخیره شده جاناآموز به آنها دسترسی داشته باشند.

۳۱. حق جابجایی زمان برگزاری کلاس آنلاین آموزش موسیقی توسط مدرس در زمان رزرو شده به هیج عنوان وجود ندارد. لطفا در انتخاب زمان رزرو کلاس های آنلاین خود دقت لازم را داشته باشید.

۳۲. با توجه به ارائه تبلیغات ۵ دقیقه ای در ابتدای کلاس های آموزش آنلاین موسیقی، مدرس رضایت کامل دارد تا روند تبلیغات در کلاس موردنظر وی، با توجه به اینکه از زمان کلاس مورد استفاده قرار نگیرد و حق کامل مادی و معنوی مدرس حفظ شود.

۳۳. در بستر برگزاری کلاس های آنلانین موسیقی، هنرجویان و مدرسین اجازه دریافت و یا ارسال هرگونه اطلاعات شخصی مانند شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرش شبکه های اجتماعی و یا هرگونه دیگر از اطلاعات شخصی خود را ندارند. مدرسین و هنرجویان تنها می توانند نام و نام خانوادگی، سن و شهر زندگی را با یکدیگر تبادل نمایند.

۳۴. کلاس های آموزش آنلاین موسیقی بصورت کاملا خصوصی و تعاملی و فقط بین هنرجو و مدرس تشکیل خواهد شد.

۳۵. خرید و فروش آلات ، لوازم جانبی و کتاب موسیقی مربوطه یا غیر مربوطه در کلاس های آنلاین غیرمجاز بوده و مدرس و هنرجو نباید در کلاس های آنلاین موسیقی به این موضوع بپردازند. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۶. مشاوره خرید آلات، لوازم و کتاب موسیقی فقط در چت آنلاین توسط مدرس و هنرجو قابل قبول میباشد. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۷. چنانچه ارائه تمامی خدمات جاناآموز به دلیل وقایع غیرقابل پیش‌بینی‌ و خارج از کنترل مانند سوانح و بلایای طبیعی، جنگ، ناآرامی، تحریم و همچنین بروز اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه‌های اجتماعی، سایت جاناآموز، درگاه های پرداخت و تمامی راه های ارتباطی با جاناآموز غیر ممکن شود یا با اختلال مواجه شود، هیچ‌ گونه مسئولیتی متوجه جاناآموز نبوده و تا رفع عوامل مذکور، کلیه‌ی اثرات آن در کیفیت خدمات جاناآموز غیر قابل اجتناب خواهد بود و درصورت امکان جاناآموز تمام تلاش خود را برای اصلاح موارد فوق انجام میدهد.

۳۸. کلاس های آموزش آنلاین موسیقی در سال ۱۴۰۲ هر جلسه ۳۰ دقیقه ای با قیمت ۲۲۰.۰۰۰ هزار تومان میباشد. با توجه به این مورد و روند تورم سالانه در جهموری اسلامی ایران، جاناآموز در نظر دارد هر ۱۲ ماه (یک سال شمسی) افزایش ۲۸% را برای کلاس های آموزش آنلاین موسیقی در نظر بگیرد.

۱. تهیه و وجود تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) با کیفیت دوربین حداقل ۲ مگاپیکسل، پایه نت (پوپیتر)، اینترنت با حداقل سرعت ۲ مگابایت بر ثانیه، هندزفری و با هدفون با سیم یا بیسیم با کیفیت، سه پایه دوربین و یا تلفن همراه با تنظیم ارتفاع سه گانه و اسپیکر برای شنیدن صدای کلاس آنلاین موسیقی مورد نیاز است. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی (هنرجو یا مدرس) محکوم می‌شود.

۲. سعی کنید شارژ برقی تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) بالای ۷۰% باشد تا دچار مشکل نشوید. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی (هنرجو یا مدرس) محکوم می‌شود.

۳. سعی کنید یک پاوربانک و یک بستر اینترنت پرسرعت بصورت زاپاس برای تلفن همراه هوشمند یا لب‌تاپ و یا کامپیوتر (دارای وب کم) در کنار خود داشته باشید. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی (هنرجو یا مدرس) محکوم می‌شود.

۴. تمامی لوازم اصلی و جانبی برای برقرای کلاس آنلاین موسیقی بر عهده مدرس و هنرجو و بصورت الزامی می‌باشد. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۵. تهیه و در دسترس بودن ساز و لوازم جانبی موردنظر توسط هنرجو و مدرس الزامی می‌باشد. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۶. تبادل انواع فایل های آموزش موسیقی (صدا، ویدئو، تصویر، متن) در کلاس های آنلاین آموزش موسیقی توسط مدرس و هنرجو با توجه به تمامی امکانات حرفه ای محیط برگزاری کلاس آنلاین موسیقی (اسکای روم) توسط آموزش موسیقی جاناآموز در اختیار شما قرار داده می‌شود. مسئولیت تمامی تبادل انواع فایل های آموزش موسیقی بر عهده طرفین بوده و جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال غیر از آن را نخواهد داشت.

۸. محیط برگزاری کلاس های آنلاین موسیقی مدرس و هنرجو باید دارای نور مناسب، سکوت مناسب، محیط بسته، بدون آلودگی تصویری باشد تا هنرجو و مدرس تمرکزشان را از دست ندهند. در غیر این صورت جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۹. رعایت تمامی شئونات اسلامی و اخلاقی بصورت تصویری و لسانی الزامی میباشد.

۱۰. نمایش کامل و مشخصی مدرس و هنرجو همراه با ساز مورد نظر نیز باید در کادر دوربین مشخص شده باشد.

۱۱. گفت‌وگو خصوصی و شخصی توسط مدرس و هنرجو در کلاس آنلاین موسیقی بر عهده طرفین می‌باشد.

۱۲. استفاده از البسه مناسب و بدون علائم سیاسی، نظامی، امنیتی، فرقه ای، جنسی، نژاد پرستانه و …. هر موردی که شئونات اسلامی و اخلاقی را زیر پا بگذارد جدا خودداری کنید.

۱۳. هنرجو موظف است که تمامی تمارین و تکالیف دریافت شده توسط مدرس را انجام دهد.

۱۴. اجراء و تکلیف تمانی جلسات کلاس های آنلاین موسیقی باید در بستر قوانین و مقررات سایت آموزش موسیقی جاناآموز میباشد.

۱۵. درصورت اجرا نکردن قوانین و مقررات سایت آموزش موسیقی جاناآموز توسط مدرس و یا هنرجو، هر یک از طرفین می‌توانند گزارش مربوطه را برای جاناآموز ارسال کنند تا به آن رسیدگی شود‌.

۱۹. کلاس های آنلاین آموزش موسیقی بصورت هفته ای یک جلسه ۳۰ دقیقه ای و با توجه به زمان بندی مدرسین ساز های مورد نظر تشکیل می‌شود.

۲۰. جاناآموز مسئولیت مدیریت زمان بندی، قیمت گذاری و رزرو نهایی کلاس های آنلاین آموزش موسیقی را برعهده دارد.

۲۱. هنرجو و مدرس کلاس آنلاین آموزش موسیقی موظف هستند که ۱۰ دقیقه قبل از شروع کلاس بطور کامل آماده باشند.

۲۲. تاخیر دقیقه بیشتر از ۱۵ دقیقه از شروع کلاس آنلاین آموزش موسیقی موردنظر به منزله غیبت غیرموجه هنرجو و یا مدرس می‌باشد.

۲۳. ثبت رزرو مشاوره آنلاین آموزش موسیقی ساز موردنظر قبل از برگزاری رزرو کلاس آموزش آنلاین موسیقی الزامی میباشد.

۲۴. اطلاع رسانی (پیامک، تیکت و تماس تلفنی (درصورت لزوم)) در تمامی مراحل مورد نیاز از طرف کارشناسان جاناآموز به مدرس و هنرجو انجام می‌شود

۲۵. امکان رزرو کلاس آنلاین آموزش موسیقی بصورت ۱ ماهه (۴ جلسه) و ۳ ماهه (۱۲ جلسه) امکان پذیر است.

۲۶. زمان شروع کلاس آموزش آنلاین ساز مورد نظر حتما ۴۸ ساعت قبل از زمان بندی رزرو کلاس آنلاین موسیقی انجام می‌شود.

۲۷. امکان عودت وجه واریز شده بابت کلاس های آنلاین آموزش موسیقی به هنرجو به هیچ عنوان امکان ندارد. پس از هنرجویان عزیز تقاضا داریم در انتخاب خود دقت کنند.

۲۸. در زمان درج اطلاعات موردنظر خود در سایت آموزش موسیقی جاناآموز دقت بسیار انجام دهید. زیرا تنها راه ارتباطی جاناآموز و مدرس با شما از این راه است. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۲۹. خرید و فروش آلات ، لوازم جانبی و کتاب موسیقی مربوطه یا غیر مربوطه در کلاس های آنلاین غیرمجاز بوده و مدرس و هنرجو نباید در کلاس های آنلاین موسیقی به این موضوع بپردازند. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۰. مشاوره خرید آلات، لوازم و کتاب موسیقی فقط در چت آنلاین توسط مدرس و هنرجو قابل قبول میباشد. جاناآموز هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت و فرد خاطی محکوم می‌شود.

۳۱. چنانچه ارائه تمامی خدمات جاناآموز به دلیل وقایع غیرقابل پیش‌بینی‌ و خارج از کنترل مانند سوانح و بلایای طبیعی، جنگ، ناآرامی، تحریم و همچنین بروز اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه‌های اجتماعی، سایت جاناآموز، درگاه های پرداخت و تمامی راه های ارتباطی با جاناآموز غیر ممکن شود یا با اختلال مواجه شود، هیچ‌ گونه مسئولیتی متوجه جاناآموز نبوده و تا رفع عوامل مذکور، کلیه‌ی اثرات آن در کیفیت خدمات جاناآموز غیر قابل اجتناب خواهد بود و درصورت امکان جاناآموز تمام تلاش خود را برای اصلاح موارد فوق انجام میدهد.

۳۲. کلاس های آموزش آنلاین موسیقی در سال ۱۴۰۲ هر جلسه ۳۰ دقیقه ای با قیمت ۲۲۰.۰۰۰ هزار تومان میباشد. با توجه به این مورد و روند تورم سالانه در جهموری اسلامی ایران، جاناآموز در نظر دارد هر ۱۲ ماه (یک سال شمسی) افزایش ۲۸% را برای کلاس های آموزش آنلاین موسیقی در نظر بگیرد.

۱. آموزش موسیقی جاناآموز همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا تمام سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر (شرکت تیپاکس) اعلام بارنامه مرسوله (درج در پروفایل و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و جاناآموز تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده صحیح سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

۲. آسیب‏‌های فیزیکی و غیر فیزیکی ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش جاناآموز اطلاع داده شود و محصول آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش جاناآموز ارسال شود.
برای اطلاعات بیشتر به صفحه راهنمای بازگرداندن محصول مراجعه کنید.

۳. برای بازگرداندن محصول به انبار جاناآموز، حتما حتما صفحه راهنمای بازگرداندن محصول را مطالعه کنید.

۴. بازگرداندن محصول حتما با شرکت تیپاکس با و با توجه به تمامی قوانین و مقررات مشخص شده سایت آموزش موسیقی جاناآموز امکان پذیر است و البته هزینه برگرداندن محصول با مشتری میباشد، بطوری که این هزینه پس ارسال توسط مشتری از فاکتور مشتری کسر میشود.

هدف از ایجاد بخش نظرات در سایت جاناآموز، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربرانی است که محصولات مجموعه های آموش تصویری موسیقی خریداری کرده است و از طرفی محصولاتی است که به فروش می‌رسد.
بدیهی است بخش نظرات جاناآموز با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات و تصویر محصول خریداری شده خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین و مقررات سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. سایت جاناآموز در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید و نقض فنی جاناآموز درباره‌ی محتویات نظر نیست.

شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران:

۱. فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفاده‌ی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید.

۲. برای نظر یا نقد و بررسی خود عنوانی متناسب با متن انتخاب کنید. یک عنوان خوب کاربران را برای خواندن نظر شما ترغیب خواهد کرد.

۳. نقد کاربران باید شامل قوت‌ها و ضعف‌های محصول در استفاده‌ی عملی و تجربه‌ی شخصی باشد و مزایا و معایب به‌صورت خلاصه و تیتروار در محل تعیین‌شده درج شود. لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌نمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنید.

۴. نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد، بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.

۵. با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آن‌ها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد؛ نه به‌صورت مطلق.

۶. جهت احترام‌گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقدتان لحاظ کنید.

۷. کاربران ارسال‌کننده‌ی نظر موظف‌اند از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کنند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب، باعث تاییدنشدن نظر کاربر می‌شود.

۸. قسمت نظرات سایت، با تالارهای گفت‌وگو (فروم) متفاوت است، لذا برای حفظ ساختار، مباحث خارج از چهارچوبی که حالت بحث و گفت‌وگو دارد، تایید نخواهد شد.

۹. تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانب‌دارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظردهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد کنید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار کند.

۱۰. به‌هیچ‌وجه در بخش نظرات مبلغ (قیمت) را ذکر نکرده، درباره‌ی آن سوال نکنید و نظری ندهید.

۱۱. در نظرات خود، از بزرگ‌نمایی یا اغراق درباره‌ی قوت‌ها یا ضعف‌های محصول خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه‌آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.

۱۲. با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن، نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینک‌دادن (فرستادن) دیگر کاربران به سایت‌های دیگر و درج ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی خودداری کنید.

۱۳. تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با محصول موردنظر باشند، لذا بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصول را مطرح نکنید.

۱۴. توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در نظرات ثبت نکنید، همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن درباره‌ی محصولات جدا خودداری کنید.

۱۵. بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید.

۱۶. لازم است نظرات خود را به صورت نگارشی ثبت کرده و از کوتاه‌کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره تا جای ممکن خودداری کنید. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه‌ی تایید نظرات کاربران است.

۱۷. از پرسش و پاسخ درباره‌ی آدرس سایر فروشگاه‌های فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.

آموزش موسیقی جاناآموز نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز مدرسین محصولات مجموعه های آموزش تصویری موسیقی استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است جاناآموز تضمین نمی‏کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
اگر محصول ارائه شده توسط جاناآموز دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد محصول قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

سایت جاناآموز هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده (ارور ۴۰۴) نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏شود و سایت جاناآموز تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و …. باشد بر عهده ندارد.

سیاست قیمت‌‏گذاری در سایت آموزش موسیقی جاناآموز مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای محصولات مجموعه های آموزش تصویری موسیقی در جاناآموز قیمت‏‌های خرده و عمده فروشی است که بیشتر مواقع توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول و همچنین جاناآموز به صورت مصوب تعیین شده است و سایر محصولات بر اساس مدل و مشخصات و همچنین محصولات مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، آموزش موسیقی جاناآموز نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی محصولات را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید.
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، جانااموز موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که محصولی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏شود.
قیمت تمامی محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل محصولات بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌شود، جداگانه محاسبه نشود.

طرح تشویقی شگفت‌انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب و بیاد ماندنی برای کاربران در نظر گرفته شده و هفتگی در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏شود که این محصولات تنها برای ساعت‏‌هایی امکان سفارش گذاری دارند.
در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی محصول زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت محصول به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.

شگفت انگیز جاناآموز

تخفیف ها و جوایز جاناآموز

در صورتی که محصولی در روز قبل از فروش شگفت‌انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت‌انگیز باشد، قیمت شگفت‌انگیز اعمال می‏شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، جاناآموز تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگی‌‏های لازم انجام می‏شود. همچنین، هزینه ارسال سفارش برای بخش شگفت‌انگیز به ازای هر سفارش به صورت مجزا و ثابت در نظر گرفته می‏‌شود و امکان تغییر ندارد.

آموزش موسیقی جاناآموز در هیچ نقطه‏‌ای از کشور به غیر از اسامی و لیست زیر، نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به جاناآموز اطلاع دهید.

نمایندگی های جاناآموز

در حال حاضر جانااموز در شهرهای تحت پوشش تحویل شرکت پستی ایران، تنها خدمات ارسال و تحویل سفارش را از طریق مراکز توزیع و پخش خود انجام می‌دهد و شما میتوانید برای تهیه مجموعه آموزش تصویری موسیقی مورد نظر خودتون، به غیر از سایت جاناآموز، به نمایندگی های جاناآموز در شهر های مختلف مراجعه کنید.

تمامی قوانین و مقررات مندرج در این صفحه و صفحه ی سوالات متداول، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، جاناساز هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
جاناساز خود را ملزم به رعایت حریم خصوصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق راه های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.